法国初创公司Rounded 利用人工智能语音代理编排平台推动企业智能化转型

在人工智能技术飞速发展的今天，法国初创公司Rounded正以前瞻性的目光，致力于打造一个强大的AI语音代理编排平台。这个平台旨在让企业无需深厚的技术背景，也能轻松构建自己的智能语音代理，从而更高效地与客户互动。

与众多初创企业不同，Rounded并非一开始就专注于AI语音领域，他们最初曾尝试推出Web3产品，但最终在2023年6月毅然转型，将重心转向潜力巨大的AI语音代理。

从概念到实践：Donna语音代理的诞生

Rounded的联合代理的需求尚未成熟。为了更好地探索市场潜力，Rounded决定以特定场景为切入点，开发了名为Donna的AI语音代理，专注于解决麻醉科医师的痛点。

在法国，麻醉科医师在手术前需要与患者进行沟通，以评估其身体状况并排查潜在的麻醉风险。而麻醉科的秘书常常需要接听大量咨询电话，这些咨询内容大多重复且简单，例如患者咨询麻醉医师的可用时间、预约或更改手术日期等。Donna的出现，恰好可以高效处理这些重复性工作，解放医务人员的时间，让他们专注于更重要的工作。

成功落地：数十万次对话的实践验证

经过不断的迭代与改进，Rounded成功与15家私立医院建立了合作关系，使用DonnaAI语音代理接听电话，并已成功处理了数十万次对话。为了提升用户体验，Rounded不断优化产品性能，将响应延迟从最初的几秒降低到现在的700毫秒以下，确保了语音交互的流畅性和高效性。

拓展业务：编排平台助力企业定制语音代理

最近，Rounded进一步拓展了业务范围，推出了一个语音编排平台，允许其他企业定制自己的语音代理。通过该平台，用户可以选择不同的AI模型，包括语音转文本模型、语言模型和文本转语音模型。Vaudein强调，Rounded的核心目标是帮助用户创建高质量的提示，从而打造出可靠且高效的AI代理。

资本青睐：未来可期

目前，Rounded已经获得了来自加州大学伯克利分校的深科技加速器SkyDeck以及多位天使投资人的60万欧元（约62万美元）融资。随着人工智能行业的持续升温，这家初创公司有望在未来吸引更多的投资，并在AI语音代理领域取得更大的突破。

更多AI行业最新资讯新闻信息请关注人工智能网站–平台–AI资讯专区：